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¿Cuánto equipaje se puede llevar?

El espacio para el equipaje en el safari está restringido a una maleta mediana o una maleta de mano por persona, más el equipaje de mano (los safaris privados en los que hay menos de 7 personas en el vehículo no están sujetos a esta restricción). Se ruega a los visitantes de Treetops y the Ark que lleven sólo bolsas de viaje; las maletas pueden dejarse en el hotel base. Los hoteles suelen guardar el equipaje sin coste adicional. El equipaje también se puede guardar en las oficinas de Highlight Safaris. En los safaris aéreos se aplica una restricción de peso del equipaje de 15 kg por persona. En los casos en que se utilizan aviones muy pequeños, esta limitación puede reducirse a 10 kg.

¿Cuál es la moneda local?

Las monedas fuertes pueden cambiarse en efectivo o en cheques de viaje en los bancos de todo el país, en las oficinas de cambio de divisas de Nairobi y en la mayoría de los grandes hoteles. Los dólares estadounidenses y las libras esterlinas son los más aceptables y los que menos retrasos causan. Como norma, hay que preguntar siempre qué comisiones y gastos se deducirán primero y antes de la transacción. Los bancos suelen abrir de 9.00 a 15.00 horas, de lunes a viernes, y de 9.00 a 11.00 horas los sábados.

¿Se aceptan las tarjetas de crédito?

VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS son ampliamente aceptadas para los servicios urísticos. Suele haber un recargo del 5% sobre el precio, ya que los establecimientos cobran un porcentaje fijo sobre sus transacciones.

¿Cuál es la información sanitaria básica?

Dado que las normas relativas a la prevención de enfermedades cambian de vez en cuando, se debe consultar al Alto Comisionado de Kenia más cercano, a nuestra oficina o a cualquier compañía aérea que realice servicios regulares a Kenia. La fiebre amarilla y el paludismo son endémicos en algunas partes de Kenia, por lo que los visitantes deberían:

1. Obtener una vacuna contra la fiebre amarilla y un certificado de su médico - Esto es obligatorio para entrar en Kenia.

2. Consultar con su médico sobre los comprimidos antipalúdicos que debe tomar antes de partir y seguir tomándolos durante el tiempo prescrito tras su regreso.

3. Utilizar repelentes de insectos después del atardecer y llevar ropa adecuada para cubrirse por la noche.

Se recomienda encarecidamente ser miembro de la Flying Doctors Society. En caso de accidente o enfermedad durante el safari, la sociedad trasladará a los pacientes en ambulancia aérea a Nairobi para su ingreso en el hospital. El coste actual de la afiliación de un mes es de 25 dólares por persona.

¿Hay agua potable?

Beber agua del grifo debe considerarse un riesgo. Le proporcionamos agua en su vehículo para que la utilice durante todo el safari. Los hoteles y lodges suelen proporcionar agua potable en las habitaciones. También se puede comprar agua mineral embotellada en todos los hoteles y supermercados.

¿Cuáles son los principales consideraciones de seguridad?

Deben tomarse las precauciones normales, como en cualquier otro destino del mundo.

Se aconseja a los visitantes que no dejen dinero en efectivo ni objetos de valor en sus habitaciones de hotel, sino que utilicen cajas de seguridad y cajas fuertes. Nunca hay que llevar grandes cantidades de dinero en efectivo y las mujeres deben llevar el bolso bien sujeto en las multitudes o en las calles concurridas. Los robos de joyas son bastante frecuentes en las calles de la ciudad. Como en todas las grandes ciudades, caminar solo o en pequeños grupos por la noche debe considerarse un peligro y evitarse. En los principales hoteles hay taxis fiables. Está prohibido fotografiar en los aeropuertos, cerca de las instalaciones militares, a la policía, al presidente, a la bandera nacional, a la Casa del Estado, a los soldados, a las prisiones y a los presos, etc. Antes de fotografiar a la población local, se debe obtener permiso y acordar un precio fijo. Solicite la ayuda de su conductor/guía en este asunto.

¿Cuál es el voltaje local?

Tanto la electricidad de la red como el suministro generado en los lodges proporcionan 240 voltios AC 50 ciclos. La mayoría de los grandes hoteles y algunos lodges de caza proporcionan puntos de afeitado con 110v 50 ciclos. Los enchufes suelen ser de tres clavijas y de tipo "cuadrado".

¿Hay una tarifa estándar para las propinas y el porteo?

Aunque los hoteles y lodges incluyen un cargo por servicio, es habitual dar propina a los porteadores (normalmente 1 dólar por maleta), a los camareros (10% de la factura), a los taxistas y a los conductores/guías de safari (normalmente 5-10 dólares por persona y día).

¿Cuál es el idioma más utilizado localmente?

El kiswahili es la lengua franca, mientras que el inglés es el idioma oficial. Además, la mayoría de las tribus tienen su propia lengua.

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How much baggage can one carry?

Baggage space on safari is restricted to one medium suitcase or hold all per person, plus hand baggage (private safaris where there are less than 7 persons in the vehicle are not subject to this restriction). Visitors to Treetops and the Ark are asked to take overnight bags only; suitcases can be left at the base hotel. Hotels will normally store baggage at no extra cost. Baggage can also be stored at Highlight Safaris offices. A baggage weight restriction of 15 kg per person applies on air safaris. Where very small aircraft are used this maybe reduced to 10kg.

What is the local currency?

Hard currencies can be exchanged in cash or travellers cheques at banks all over the country, at forex bureaus in Nairobi and at most large hotels. US Dollars and Sterling Pounds are most acceptable and will cause the least delay. As a norm, always ask what commission and charges will be deducted first and prior to transaction. Banks are usually open from 9.00 am to 3.00 pm, Mondays through Fridays and from 9.00 am and 11.00 am on Saturdays.

Are credit cards acceptable?

VISA, MASTERCARD and AMERICAN EXPRESS are widely accepted for tourist services. There’s usually a 5% surcharge on top of the price as establishments are charged a fixed percentage of their transactions.

What is the basic health information?

Since rules concerning disease prevention change from time to time, a check should be made with the nearest Kenyan High Commission, our office or any airline flying scheduled services into Kenya. Yellow Fever and Malaria is endemic to some parts of Kenya and intending visitors should:

1. Get a yellow fever vaccination and certificate from your doctor – This is mandatory for entry into Kenya.

2. Discuss with your doctor on anti-malarial tablets to take before departure and continue taking them for the prescribed time after their return.

3. Make use of insect repellants after dusk and suitable cover up clothes should be worn in the evenings.

Flying Doctors Society Membership of the Flying Doctors Society is strongly recommended. In event of accident or sickness while on safari, the society will fly patients by air ambulance to Nairobi for admittance to hospital. The current cost for 1-month membership is US$ 25 per person.

Is there clean drinking water?

Drinking water from the tap must be considered risky. We provide water in your vehicle for use throughout your safari. Hotels and lodges usually furnish safe drinking water in guest rooms. Bottled mineral water is also available for purchase in every hotel and supermarket.

What are the major security concerns?

Normal precautions as in any other destination worldwide should be taken.

Visitors are advised not to leave cash and valuables in their hotel rooms but to make use of safe deposit boxes and safes. One should never carry large sums in cash and women should keep a tight grip on handbags in crowds or busy streets. Jewellery snatching is quite common in city streets. As in all major cities walking alone or in small groups at night should be considered a hazard and avoided. Reliable taxis are available at all the principal hotels.

Taking photographs at airports, near military installations, of policeman, the president, the national flag, the State House, state lodges, soldiers, prisons and prisoners etc., is prohibited. Before photographing local people, permission should be obtained and a fixed price agreed. Seek the assistance of your driver/guide in this matter.

What is the local voltage?

Both mains electricity and generated supply in lodges provide 240 volts AC 50 cycles. Most large hotels and some game lodges provide shaving points with 110v 50 cycles. Sockets are normally three pin and of the ‘square’ variety.

Is there a standard rate for tipping and porterage?

Although hotels and lodges include a service charge, it is customary to tip porters (usually $1 per bag), waiters (10% of your bill), taxi drivers and safari drivers/guides (usually $5 – $10 per person per day).

Which is the commoly used language locally?

Kiswahili is the lingua franca while English is the official language. In addition, most tribes have their own language.

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